八公山区：精准点单送服务 事前预防筑防线

为持续优化安全生产指导服务，深化法治宣传教育，扎实推进“一企一策”帮扶，推动安全生产治理模式向事前预防转型，近期，区应急管理局严格落实省应急管理厅工作部署，依托全省应急管理“互联网+执法”系统，全面启动安全生产“点单式”指导服务，构建起精准高效、有温度有力度的涉企安全服务新格局。

    一、锚定转型目标，重塑安全服务理念

区应急管理局以“点单式”服务为抓手，坚持监管与服务深度融合，着力实现两大转变：由被动响应向主动服务转变、由线下为主向线上线下协同转变。搭建上下贯通、资源统筹、精准施策的指导服务机制，持续提升安全治理数字化、精细化、实效化水平，引导企业从“要我安全”向“我要安全”主动转变，营造尊法学法守法用法的浓厚氛围。

    二、健全闭环帮扶机制，畅通企业点单服务渠道

全面推行企业点单、部门接单、派单服务工作模式，线上受理企业安全管理短板、风险管控难点、隐患整治堵点等帮扶需求，线下组织工作人员上门开展“一企一策”靶向帮扶，形成线上提需求、线下解难题的全链条闭环服务，切实打通惠企安全服务“最后一公里”。

    三、厘清权责边界，守住服务监管尺度

严格区分指导服务与执法检查，明确三条刚性底线：一是指导服务不替代执法检查、不替代企业主体责任，严禁以服务名义变相开展执法检查；二是服务过程中排查出的隐患，企业主动整改、未造成危害后果的，以教育引导、督促整改为主，原则上不予行政处罚；三是对整改不力、拒不整改的企业，及时转入执法程序依法从严查处，做到服务有温度、监管有力度、处置有尺度。同时严明纪律，所有指导服务一律免费，绝不向企业收取任何费用，坚决杜绝借服务增加企业负担。

下一步，区应急管理局将持续用好“互联网+执法”信息化平台，持续做实做细“点单式”指导服务，把事前预防举措落到实处，以精准优质服务护航全区安全生产形势持续稳定向好。