淮南市应急管理局2023年度政务公开工作总结

一、引言

随着社会的快速发展和信息化程度的提高，政务公开成为政府与公众之间沟通的重要渠道。淮南市应急管理局作为负责全市公共安全和应急管理的重要机构，其政务公开工作尤为重要。本工作总结旨在回顾过去一年中淮南市应急管理局在政务公开方面所取得的成绩和不足，并提出改进措施。

二、工作成果

政务公开制度建设：淮南市应急管理局建立了完善的政务公开制度，明确了公开范围、公开方式和公开时限，为政务公开工作提供了制度保障。政务信息公开：市应急管理局积极推进政务信息公开，通过政府网站、新闻发布会、公告等多种方式，及时向公众发布突发事件信息、应急管理政策、工作动态等，保障了公众的知情权。公众参与渠道建设：市应急管理局建立了多种公众参与渠道，如热线电话、网上信箱、调查问卷等，方便公众反映问题和意见，加强了与公众的互动。

三、存在问题

政务公开内容不够全面：部分政务信息未及时公开，如部分突发事件信息未及时发布，影响了公众的知情权。政务公开方式不够多样：目前政务公开方式主要以政府网站为主，其他渠道如社交媒体等应用较少，未能充分利用新媒体的优势，目录设置不够合理，安全生产和防灾减灾作为重点领域公开不够深入。公众参与渠道不够畅通：部分公众参与渠道存在响应不及时、处理不规范等问题，影响了公众参与的积极性。

四、改进措施

加强政务公开内容管理：建立完善的政务公开内容审核机制，确保所有应公开的信息及时、全面地公开。丰富政务公开方式：积极探索新的政务公开方式，如利用社交媒体、移动应用等渠道，提高政务公开的覆盖面和影响力。优化公众参与渠道：加强公众参与渠道的管理和维护，提高响应速度和处理效率，增强公众参与的积极性和满意度。

五、结论

淮南市应急管理局在政务公开方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。未来，市应急管理局将继续加强政务公开工作，提高政务公开的质量和效率，为公众提供更加便捷、高效的服务。