【工作推进】以民为本以实为基打造阳光应急政务新格局

市应急管理局始终坚持以人民为中心的发展思想，紧扣群众安全需求，以“透明、高效、便民”为导向，聚焦“强基础、优服务、促实效”三大目标，全面推进政务公开标准化、规范化建设，切实保障群众知情权、参与权和监督权，为全市应急管理体系和能力现代化提供坚实保障。

一、高位统筹，构建政务公开“一盘棋”机制

将政务公开纳入全局重点工作，成立政务公开领导小组，由局主要领导牵头抓总，分管领导统筹推进，办公室具体落实，形成“科室联动、责任到人”的工作格局。明确信息发布、政策解读、舆情回应等全流程规范，建立“统一审核、分类发布、动态更新”机制。设立专职信息员，负责政府网站、政务新媒体等平台信息维护，确保安全生产、防灾减灾、应急救援等重点领域信息及时、准确公开。

二、多维拓展，打造政务公开“立体化”矩阵

    聚焦重点领域公开：动态发布安全生产业务工作、安全生产预警提示信息、隐患曝光及整改情况。

防灾减灾精准化：实时更新自然灾害预警信息、应急响应等级及避险指南，公开备灾情况、灾后救助、款物管理、应急避难场所分布等民生信息。

政策解读便民化：通过图文、视频等形式解读政策文件，提升群众政策知晓率。

创新互动宣传形式：结合“安全生产月”“全国防灾减灾日”等重要节点，开展“应急开放日”“安全知识进企业”等主题活动，举办新闻发布会、在线访谈等，搭建政民互动桥梁。

三、全程监督，筑牢政务公开“安全网”

严把信息质量关：严格执行“三审三校”制度，对公开信息内容、数据来源、表述规范进行全流程审核，确保权威性、准确性。建立信息更新台账，定期清理失效、过时内容，明确公开范围、渠道及依申请公开流程。

强化服务效能关：线上依托政府门户网站、政务APP等平台，提供安全生产许可、应急预案备案等事项“一站式”查询办理；线下优化政务服务窗口，公示办事流程、咨询电话及监督渠道，实现“线上+线下”双轨并行。设立“群众诉求专线”，24小时内回应群众关切。

下一步，市应急管理局将持续深化政务公开与业务工作融合，以公开促落实、以公开促服务、以公开促安全，全力构建群众看得见、听得懂、能监督的“阳光应急”新格局，为守护人民群众生命财产安全和社会稳定大局保驾护航。